Shipping policy

Chez Screaming Eagle, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat simple et rapide. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition pour connaître les détails sur les délais, les frais et les procédures d’expédition.

Frais d’expédition

• Livraison gratuite pour les commandes de 250$ et +

• Ce frais est non remboursable, sauf dans le cas où votre commande est annulée avant son expédition.

Délais de traitement et d’expédition

1. Traitement des commandes :

• Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

• Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi si applicables.

2. Délais de livraison :

• Les délais varient selon votre emplacement. En général :

• Canada : 5 à 10 jours ouvrables.

• Veuillez noter que les délais sont approximatifs et peuvent être influencés par des retards imprévus, tels que des problèmes douaniers ou des conditions météorologiques.

Responsabilité liée à l’expédition

• Une fois qu’une commande est expédiée, Screaming Eagle n’est pas responsable des pertes, retards ou dommages causés par le transporteur.

• Assurez-vous de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des commandes envoyées à des adresses incorrectes fournies par le client.

Zones de livraison

Nous expédions au Canada. 

Suivi de commande

Après l’expédition, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi (si applicable). Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.

Questions ou assistance

Pour toute question concernant votre expédition, veuillez nous écrire Notre équipe est là pour vous aider.